KASUTUSTINGIMUSED

Viimati uuendatud: 22.12.2025

Käesolevad kasutustingimused reguleerivad Kiwi Pilates OÜ teenuste kasutamist.

1. Üldsätted

Teenuseid saavad kasutada ainult registreeritud kasutajad.
Konto loomine on vajalik veebilehe funktsioonide ja broneerimissüsteemi kasutamiseks.

2. Teenused

Kiwi Pilates pakub kohapealseid pilatese treeninguid.

Müüakse:

  • kuukaart,

  • 1-, 3- ja 8-korrakaardid,

  • kinkekaardid samade väärtuste alusel.

3. Broneerimine

Treeningute broneerimine toimub Amelia broneerimissüsteemi kaudu kasutajakonto alt.

Treeningule pääsemine sõltub:

  • kehtiva kaardi olemasolust,

  • vabade kohtade olemasolust.

4. Tühistamine

Treeningu saab tühistada kuni 6 tundi enne treeningu algust.

Hilisema tühistamise korral:

  • krediiti ei tagastata,

  • treening loetakse kasutatuks.

5. Maksmine ja tagastamine

Korra- ja kuukaartide tagastamine ei ole võimalik, välja arvatud juhul, kui kaarti ei ole kordagi kasutatud.

Osaliselt või täielikult kasutatud kaarte ei hüvitata.

Kinkekaardid:

  • ei kuulu tagastamisele,

  • ei vahetata rahaks,

  • kehtivad vastavalt märgitud kehtivusajale.

6. Vastutus ja terviseriskid

Kasutaja vastutab oma tervisliku seisundi eest.

Kiwi Pilates OÜ ei vastuta treeningutest tulenevate terviseriskide eest, kui need on tingitud kasutaja tervislikust seisundist või juhiste eiramisest.

7. Muudatused

Kiwi Pilates OÜ jätab endale õiguse muuta kasutustingimusi.

Muudatused avaldatakse veebilehel ning kehtivad alates avaldamise hetkest.

8. Kontakt

Küsimuste ja pretensioonide korral palume võtta ühendust:
[sisesta oma e-posti aadress]

 

MÜÜGITINGIMUSED

Viimati uuendatud: 8.01.2026

Käesolevad müügitingimused reguleerivad veebilehe kiwipilates.ee kaudu müüdavate toodete ja teenuste ostmist.

1. Üldsätted

Müüja on Kiwi Pilates OÜ.

Ostja on füüsiline isik, kes ostab veebilehe kaudu tooteid või teenuseid.

Müügitingimustega nõustutakse ostu sooritamisel.

2. Tooted ja teenused

2.1. Korrakaardid

Korrakaardid annavad õiguse osaleda vastava arvu treeningutel.

Korrakaart:

  • on isiklik,

  • ei ole edasiantav,

  • kehtib piiratud aja jooksul alates aktiveerimisest.

2.2. Piiramatu kuukaart

Piiramatu kuukaart annab õiguse osaleda piiramatul arvul treeningutel.

Kaardi kehtivusaeg on 30 kalendripäeva alates aktiveerimisest.

Kuukaart on isiklik ja mitteedasiantav.

2.3. Kinkekaardid

Kinkekaart on digitaalne kood, mida saab kasutada vastava teenuse aktiveerimiseks.

Kinkekaart:

  • kehtib 12 kuud alates ostukuupäevast, kui ei ole märgitud teisiti,

  • on kasutatav üks kord,

  • ei ole vahetatav rahaks.

3. Tellimuse vormistamine ja maksmine

Tellimus vormistatakse veebilehe kaudu.

Maksmine toimub veebimaksete vahendusel.

Pärast edukat makset:

  • lisatakse krediidid automaatselt kasutajakontole
    või

  • saadetakse kinkekaardi kood ostja e-posti aadressile.

4. Broneerimine ja kasutamine

Treeningutele broneerimine toimub kasutajakonto alt.

Teenuse kasutamine sõltub:

  • kehtiva kaardi olemasolust,

  • vabade kohtade olemasolust.

5. Vastutus

Müüja ei vastuta ostja poolt valesti sisestatud andmete tõttu tekkinud probleemide eest.

Müüja ei vastuta tehniliste katkestuste eest, mis on põhjustatud kolmandate osapoolte teenustest.

6. Muudatused

Müüjal on õigus muuta müügitingimusi.

Muudatused avaldatakse veebilehel ning kehtivad alates avaldamise hetkest.

7. Kontakt

Küsimuste korral palume võtta ühendust:
kiwi@kiwipilates.ee

 

TAGASTUSTINGIMUSED

Viimati uuendatud: 8.01.2026

Käesolev tagastuspoliitika reguleerib korrakaartide, kuukaartide ja kinkekaartide tagastamist.

1. Taganemisõigus

Digitaalsete teenuste ja kaartide puhul ei kohaldu 14-päevane taganemisõigus vastavalt võlaõigusseadusele, kui teenuse osutamine on alanud ostja nõusolekul.

2. Korrakaardid ja kuukaardid

Pärast ostu ei ole korrakaarti ega kuukaarti võimalik tagastada, kui seda kasutades on registreerutud vähemalt ühele treeningule.

Osaliselt või täielikult kasutatud kaarte ei hüvitata.

3. Kinkekaardid

Kinkekaardid:

  • ei kuulu tagastamisele,

  • ei vahetata rahaks,

  • aeguvad kehtivusaja lõppedes.

Kinkekaardi kaotamise korral ei ole Müüjal kohustust kinkekaarti asendada.

4. Broneeringute tühistamine

Treeningu saab tühistada kuni 6 tundi enne treeningu algust.

Hilisema tühistamise korral krediiti ei tagastata.

5. Erandid

Raha tagastamine on võimalik üksnes juhul, kui:

  • teenust ei ole võimalik osutada Müüjast tulenevatel põhjustel;

  • esineb tõendatav tehniline viga.

6. Pretensioonid

Pretensioonid palume saata e-posti aadressile:
kiwi@kiwipilates.ee

Pretensioonidele vastatakse hiljemalt 14 päeva jooksul.

7. Muudatused

Kiwi Pilates OÜ jätab endale õiguse muuta tagastuspoliitikat.

 

Muudatused avaldatakse veebilehel ning kehtivad alates avaldamise hetkest.